Im Zeitraum vom 01.04. bis 15.11.2021 haben wir die Online-Kundenzufriedenheitsbefragung durchgeführt.
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit Ihrer Teilnahme an unserer Online-Umfrage haben Sie uns dabei geholfen, unser Handeln noch besser auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder und Kunden abzustimmen.
Nachfolgend möchten wir Ihnen die wichtigsten Ergebnisse der Befragung aufzeigen:
Zufriedenheit mit unseren Beratungen: 1,1
Zufriedenheit mit unsererm Service: 1,4
Weiterempfehlungsabsicht: 1,4
Gesamtzufriedenheit mit unserer Bank: 1,5